“微信举报既具有私密性和安全性，又具有互动性和便捷性，既可以达到匿名举报效果，又可以展开互动交流，举报人还可以通过语音、视频、短信、图片等多种形式与我们进行沟通。”近日，县第三农村基层作风巡查组对金乡镇相关村级组织巡查工作情况进行反馈时，感叹“微时代”给信访工作带来了巨大突破。
县农村基层作风巡查工作正在扎实有效地推进当中，各巡查组每到一处，就在重点村张贴巡查公告、公布举报电话，接受群众来访，走访群众，开座谈会，同时采取访、查、评、析等方法，全面了解基层情况。由于巡查农村基层作风是一种新型尝试，各巡查组在工作方法上积极探索新招。“我们确定了每周二与周四为接访日，公布了举报电话并开通举报微信，设置了举报箱。”县第三巡查组工作人员许耿介说，自巡查工作开展以来，该巡查组共接举报电话22个，收到举报信件12份，接访来访群众6批，140多人次，走访村民5批30多人次。
“手机微信具有关注度广、普及率高、传播速度快、信息量大、深受广大市民喜爱等特点，能够有效推动公众的参与度。”据许耿介介绍，在微信搜索栏输入举报电话即可找到该巡查组举报微信，添加后就能更加及时快捷与工作人员进行沟通。“指尖上的绿色通道”不但畅通了群众监督的渠道，也方便群众接待时间上的安排，减少等待时间，提升办事效率，着力解决服务群众“最后一公里”问题。